Devoluciones

Derecho de desistimiento

Si cuando recibes tu pedido, no estuvieras del todo satisfecho, dispones de 14 días,  para comunicar la devolución del producto sin ninguna justificación y otros 14 dias para devolver el producto.

Para realizar la comunicación de devolución del producto, nos tienes que enviar un correo electrónico a info@paramifiesta.es  o bien llamarnos por teléfono al 961 399 070 para que te indiquemos los pasos a seguir.

Para la entrega del producto o productos, nuestra dirección es:

MATENVA S.L

Pol. Ind. Los Vientos, C/Xaloc 16, 46119 Naquera (Valencia)

Tel: 961399070

Nuestro horario: De lunes a Viernes de 8.00 a 13.00 horas y de 15.00 a 18.00 horas.

Los gastos de porte, de la recogida por devolución sin justificación, corren a cargo del cliente.

Una vez comprobado el producto, procederemos a devolver el importe de la misma forma que recibimos el pago.

Los gastos de recogida y envío correrán a cargo de Paramifiesta.es, en los siguientes casos:

• El producto entregado no se corresponde con el pedido realizado
• El producto tiene algún defecto.
• El producto ha sufrido un desperfecto en el transporte y se ha hecho constar en el albarán de entrega.